• 100% original Hoooked
  • Binnen de Benelux gratis verzenden vanaf €45
  • Levering 3-5 werkdagen
  • Klantenservice: 070-3351886

Veranderingen bij Hoooked

Veranderingen bij Hoooked
Er is veel veranderd sinds Hoooked is begonnen in 2008. Wat begon als een project om verspilling in de mode-industrie aan te pakken is inmiddels een begrip onder creatievelingen zoals jij. Er is zoveel veranderd dat we ook onze manier van werken moeten aanpassen om ervoor te zorgen dat zowel onze producten als onze bedrijfsprocessen duurzaam blijven.

Verhuizing naar Portugal
Per 5 maart verhuizen we de logistieke activiteiten van Nederland naar Portugal om dichterbij ons Portugees productiecentrum te zitten. Na de verhuizing hoeven we onze producten niet eerst vanuit Portugal naar Nederland te vervoeren om orders te vervullen, wat ons ecologisch voetafdruk verkleint. Duurzaamheid staat bij Hoooked centraal, dus dit is een logische volgende stap voor ons.

Wat dit voor jou betekent
Als Hoooked-klant zullen een aantal dingen veranderen na de verhuizing.
● Andere levertijden. Verzenden vanuit Portugal duurt iets langer dan vanuit Nederland, meestal maar één of twee dagen.
De BTW. Op je rekening zie je voortaan Portugese BTW vermeld staan. Dit is iets hoger: 23% in plaats van 21%. Onze verkoopprijzen blijven echter wel hetzelfde.
● Niet meer zelf ophalen. Alle garens worden direct vanuit Portugal geleverd, niet ons Nederlands kantoor. Dit betekent dat onze klanten in en rondom Den Haag niet meer zelf hun bestellingen kunnen ophalen.
Retouradres. Het retouradres blijft in Nederland. Ons Nederlands kantoor verhuist echter binnenkort ook. We zullen je laten weten wanneer ons retouradres verandert.

Heb je nog vragen over de verhuizing? Je kunt ons mailen via webshop(at)hoooked.nl of ons bellen op 070 335 1886.

® All rights are reserved, Zpagetti is imported and traded by Hoooked only. Our designs and trademarks are internationally registered as intellectual properties.
Om je zo goed mogelijk te laten winkelen en helpen maakt Hoooked.nl gebruik van cookies. Verberg deze melding